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企业数字化转型面临四大风险

刘宇翔

数字化能带来相对值得信赖的方案，同时又带来隐私的问题。数据到底应该谁来拥有，所有权在哪儿？数据的确权问题值得探讨。

李岚

风险有两方面，一是数据安全性和隐私性。二是数据治理。企业内部做数字化转型的时候必须有一定规则，就是所有的部门应该是对数据的规则性负责。企业数字化的发展跟业务模式的设计密切相关，要综合设计，也要关注到终端用户的体验，关注到合作伙伴的利益等。

周禹

数字化不仅是加载智能化、高科技的筋骨，也不仅是搬到线上，一定是系统筹划。如果说线上和线下共同构成一个数字化和智能化的经营生态和管理生态的话，生态本身要均衡和循环。数字化带来的风险，大致有四个：

第一，最大的风险就是算法偏见。在劳动力市场，特别是对就业歧视很敏感的环境下就要特别注意，就是算法的偏见。

第二，数字化肯定带来更精准、更精细，但是越精准、越精细可能会产生一种强系统锁定。

第三，数据安全和隐私的问题，这个非常重要，甚至是个人的基本权益。

第四，数据确权的问题，数据的处置权甚至收益权到底归谁。

越智能化越可持续化

李岚

随着企业数字化转型，前端的营销系统、后端的供应链系统和中台系统高度打通。企业通过大数据对客户有了更深入的研究，实现了智能化管理。而智能化的管理能够指导前端设计更好的客户体验，并指导企业管理，不断实现更高的效率。

刘宇翔

谈到技术的革新时，最初阶段大家谈的是标准化，继续往前发展就把它变成了虚拟化，再往下发展是移动化，其实移动就是实现所有的互联，也就是今天我们讲到的数字化。

周禹

构成数字化的智能系统在产业当中，甚至在生活当中可以说是创新最活跃、发展潜力最巨大的业态场景。智能化解决方案的能力，把数据转化成产品和服务快速迭代的能力，形成智能化持续改善的生态能力和生态系统。数字化也释放出节能降耗等绿色价值，越智能化也就越可持续化。

数字化思维 与数字化转型相向而行

刘宇翔

数字化永远不是仅仅技术部门的，或者是业务部门的转型。数字化转型时，我们要同时考虑到人力资源的转型、法律的转型、财务的转型等，业务运行当中各个门道都需要配套到转型，这样的数字化转型可能会相对比较完整，或者比较规范，也能够更加助力企业在数字化下一步的成长和发展。

李岚

HR作为主要的变革推动者，我们要有数字化的思维，要掌握数字化的方法，并且推动业务变革，推动业务转型。

周禹

关于数字化思维，有四个纬度：

第一，每位管理者包括HR管理者都需要有场景思维。

第二，每个管理者都需要有数据思维，这意味着我们真的要重视对数据的积累。

第三，算法思维，建议HR团队要有一些掌握数据能力的成员。

第四，管理者还要具备产品思维。我们不断强健数字化思维，提升人力资源团队里面的数字化能力，成为企业数字化转型的设计师、发动机和推动者。

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